Berseronok adalah tujuan utama, bukan tekanan. 7thb menyediakan alat, panduan dan sokongan yang anda perlukan untuk memastikan pengalaman pertaruhan anda kekal menyeronokkan dan dalam kawalan sepenuhnya.
Hubungi pasukan sokongan 7thb melalui live chat dalam platform — kami sedia membantu anda pada bila-bila masa.
Bagi kebanyakan orang, pertaruhan adalah hiburan — cara untuk menambah keseronokan semasa menonton perlawanan sukan kegemaran, atau meluangkan masa lapang dengan permainan slot yang mengujakan. Di 7thb, kami memahami sepenuhnya bahawa niat asal pertaruhan adalah untuk berhibur, bukan untuk menjana pendapatan tetap atau sebagai jalan keluar daripada tekanan kehidupan seharian.
Namun begitu, kami juga sedar bahawa bagi sebilangan kecil individu, pertaruhan boleh menjadi sesuatu yang mencabar untuk dikawal. Fenomena ini berlaku bukan kerana kelemahan peribadi, tetapi kerana sifat semula jadi otak manusia yang mudah terangsang oleh ganjaran. Itulah sebabnya 7thb mengambil pendekatan yang proaktif dan penuh empati dalam hal berkaitan permainan bertanggungjawab.
Halaman ini menerangkan komitmen kami, alat yang kami sediakan dan langkah-langkah yang boleh anda ambil untuk memastikan pengalaman bermain anda di platform 7thb kekal menyeronokkan, terkawal dan selamat untuk diri sendiri serta orang tersayang.
Semua alat kawalan diri dalam halaman ini tersedia terus di dalam akaun anda. Tiada bayaran, tiada kelulusan yang diperlukan — anda boleh mengaktifkannya sendiri pada bila-bila masa.
Komitmen 7thb terhadap permainan bertanggungjawab bukan sekadar slogan dalam dokumen polisi. Ia tercermin dalam setiap keputusan reka bentuk platform, latihan kakitangan dan cara kami mengendalikan interaksi dengan ahli. Berikut adalah prinsip teras yang membentuk pendekatan kami:
7thb mematuhi piawaian permainan bertanggungjawab antarabangsa dan sentiasa mengemas kini amalan kami berdasarkan penyelidikan terkini dalam bidang psikologi perjudian.
Masalah pertaruhan jarang muncul secara tiba-tiba. Ia biasanya berkembang secara perlahan-lahan, dan ramai orang tidak menyedarinya sehingga ia menjadi serius. Mengenali tanda-tanda awal adalah langkah pertama yang penting. Perhatikan sama ada anda atau orang tersayang menunjukkan tanda-tanda berikut:
Mempertaruhkan lebih banyak wang daripada yang anda mampu untuk hilangkan, atau meminjam wang semata-mata untuk berjudi.
Menghabiskan masa yang semakin lama di platform pertaruhan walaupun ada komitmen lain yang tertangguh — kerja, keluarga atau tidur.
Sentiasa mencuba untuk "mendapat semula" wang yang telah hilang dengan terus bertaruh, walaupun kerugian semakin bertambah.
Berasa resah, mudah marah atau tertekan apabila tidak dapat bertaruh, atau menggunakan pertaruhan untuk melarikan diri daripada tekanan emosi.
Menyembunyikan aktiviti pertaruhan daripada ahli keluarga atau rakan-rakan, atau berbohong tentang jumlah wang yang dibelanjakan.
Telah cuba berhenti atau mengurangkan pertaruhan beberapa kali tetapi tidak berjaya, walaupun dengan niat yang sungguh-sungguh.
Sekiranya anda mengenal pasti dua atau lebih tanda di atas pada diri sendiri, kami menggalakkan anda untuk menghubungi pasukan sokongan 7thb melalui live chat atau mengaktifkan alat pengecualian diri dengan segera.
Penting untuk diingat: mengakui bahawa anda mungkin mempunyai masalah pertaruhan adalah tanda kekuatan, bukan kelemahan. Ramai orang berjaya mendapatkan kawalan semula dengan bantuan yang betul dan pada masa yang tepat.
Soalan-soalan di bawah direka untuk membantu anda menilai corak pertaruhan anda secara jujur. Ini bukan diagnosis klinikal, tetapi ia boleh memberi gambaran awal tentang sama ada tabiat pertaruhan anda masih dalam lingkungan yang sihat.
Jawab soalan-soalan ini dengan jujur. Sekiranya jawapan anda "Ya" untuk tiga atau lebih soalan, pertimbangkan untuk berunding dengan pasukan sokongan kami.
Adakah anda pernah bertaruh dengan wang yang sepatutnya digunakan untuk keperluan harian seperti sewa, makanan atau bil?
Adakah anda sering berfikir tentang pertaruhan apabila sedang melakukan aktiviti lain, atau merancang cara untuk mendapatkan wang untuk berjudi?
Adakah anda pernah meningkatkan jumlah pertaruhan untuk mendapatkan tahap keseronokan yang sama seperti sebelumnya?
Adakah pertaruhan pernah menyebabkan konflik serius dalam hubungan anda dengan keluarga, pasangan atau rakan-rakan?
Adakah anda pernah tertidur lewat atau tidak tidur langsung kerana terus bertaruh walaupun sudah merasa perlu berhenti?
Adakah anda pernah merasa perlu untuk merahsiakan sejauh mana anda bertaruh daripada orang yang anda sayangi?
Penilaian ini adalah panduan peribadi sahaja. Untuk penilaian yang lebih menyeluruh, sila hubungi pasukan sokongan kami yang terlatih dan sedia mendengar tanpa sebarang penghakiman.
7thb menyediakan pelbagai alat kawalan diri yang boleh anda aktifkan terus dari dalam tetapan akaun anda. Semua alat ini berkuat kuasa serta-merta atau dalam tempoh yang ditetapkan, dan tidak memerlukan sebarang kelulusan tambahan. Ini adalah hak anda sebagai ahli — gunakan sepenuhnya.
Aktifkan mana-mana alat ini terus dari tetapan akaun anda — pantas, mudah dan berkuat kuasa serta-merta.
Tetapkan had deposit harian, mingguan atau bulanan untuk memastikan anda hanya memasukkan wang yang anda mampu gunakan untuk berhibur. Had boleh dikurangkan serta-merta atau ditingkatkan selepas tempoh tunggu 7 hari.
Tetapkan jumlah maksimum kerugian yang anda sanggup tanggung dalam sesuatu tempoh. Apabila had dicapai, sistem secara automatik akan menyekat pertaruhan tambahan sehingga tempoh berikutnya bermula.
Hadkan jumlah masa yang anda boleh habiskan di platform dalam sehari. Peringatan akan dipaparkan apabila anda hampir mencapai had, dan sesi akan ditamatkan secara automatik apabila had dicapai.
Perlukan rehat pendek? Aktifkan cuti bermain selama 24 jam, 7 hari atau 30 hari. Semasa tempoh ini, anda tidak akan dapat log masuk atau membuat sebarang transaksi pertaruhan.
Pilihan paling ketat — kecualikan diri anda sepenuhnya daripada platform selama 6 bulan, 1 tahun atau secara kekal. Pengecualian diri tidak boleh ditarik balik sebelum tempoh tamat dan berkuat kuasa dalam masa 24 jam.
Aktifkan notifikasi yang akan memaklumkan anda secara berkala tentang masa yang telah dihabiskan, jumlah wang yang dipertaruhkan dan statistik sesi semasa — supaya anda sentiasa sedar tentang aktiviti anda.
7thb mengambil isu perlindungan bawah umur dengan sangat serius. Platform kami hanya boleh digunakan oleh individu yang berumur 18 tahun ke atas. Proses pengesahan identiti (KYC) kami direka khusus untuk menyaring pengguna bawah umur sebelum mereka dapat menggunakan mana-mana fungsi pertaruhan.
Kami memahami bahawa ibu bapa dan penjaga mungkin berkongsi peranti dengan anak-anak mereka. Berikut adalah langkah-langkah praktikal yang kami cadangkan untuk melindungi bawah umur dalam isi rumah anda:
Sekiranya anda mengesyaki seorang bawah umur sedang menggunakan akaun 7thb — sama ada akaun anda sendiri atau akaun baharu — sila hubungi pasukan sokongan kami dengan segera untuk tindakan segera.
Sebagai langkah keselamatan tambahan, 7thb menggunakan sistem pengesahan pelbagai peringkat yang memerlukan dokumen pengenalan diri sah semasa pendaftaran. Akaun yang tidak dapat mengesahkan umur secara memuaskan akan ditangguhkan sehingga proses KYC selesai.
Permainan bertanggungjawab bukan sekadar ciri tambahan — ia adalah teras kepada cara 7thb beroperasi setiap hari.
Setiap pendaftaran melalui proses pengesahan identiti yang teliti. Tiada akaun tanpa nama atau akaun yang tidak dapat disahkan umurnya akan dibenarkan membuat pertaruhan.
Kakitangan sokongan kami menjalani latihan khusus dalam bidang permainan bertanggungjawab dan cara berkomunikasi dengan empati kepada ahli yang memerlukan bantuan.
Sistem kami secara automatik mengenal pasti perubahan mendadak dalam corak pertaruhan yang mungkin menandakan masalah, dan pasukan kami akan bertindak balas dengan sewajarnya.
Setiap perbualan tentang masalah pertaruhan dikendalikan dengan penuh kerahsiaan dan rasa hormat. Tiada ahli akan dinilai atau diperlakukan berbeza kerana meminta bantuan.
Ahli yang telah mengaktifkan had kawalan atau sedang dalam tempoh pengecualian diri tidak akan menerima sebarang komunikasi promosi atau tawaran bonus daripada kami.
Kami menyediakan artikel, panduan dan maklumat tentang permainan bertanggungjawab yang boleh diakses secara percuma oleh semua pengguna, ahli atau bukan ahli.
Daftar dengan 7thb hari ini dan nikmati pengalaman pertaruhan yang selamat, bertanggungjawab dan penuh keseronokan — dengan alat kawalan diri terbina dalam dari hari pertama.